01Ustreznost za uporabo
Storitev je dostupna posameznikom, ki imajo pravno sposobnost za sklenitev zavez in ustrezajo starostnim zahtevam ter prebivajo v Sloveniji.
Uporabniki morajo biti stari najmanj 18 let, da lahko uporabljajo naše storitve.
Storitev mora biti uporabljena v skladu z veljavno zakonodajo in brez namena nepoštenega ravnanja.
Storitev je namenjena uporabnikom, ki prebivajo na območju Republike Slovenije.
02Račun uporabnika
Za uporabo storitve je lahko potreben registriran uporabniški račun, ki omogoča dostop do personalizirane podpore.
Podatki, ki jih posredujete ob registraciji, morajo biti točni in ažurni.
Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih prijavnih podatkov in mora nemudoma obvestiti PokNowCare ob sumu nepooblaščenega dostopa.
Uporabniškega računa ni dovoljeno prenašati na tretje osebe brez naše pisne privolitve.
V primeru, da sumite na varnostni incident s svojim računom, nas prosimo takoj obvestite na [email protected].
PokNowCare si pridržuje pravico začasno ali trajno blokirati uporabniški račun v primeru kršitev pogojev.
03Storitev
PokNowCare ponuja podporo pri informirani izbiri zavarovanja za upokojitev, z upoštevanjem veljavne zakonodaje in strokovnimi priporočili.
Pravica do sprememb storitve je rezervirana, pri čemer vas bomo o pomembnih spremembah ustrezno obvestili.
Storitev je na voljo 24/7 z izjemo časov vzdrževanja ali nepredvidenih motenj.
04Pravila uporabe
Uporabniki se zavezujejo, da bodo spoštovali naslednja pravila za zagotavljanje varnega in spoštljivega okolja:
- Ne boste uporabljali storitve za vsakovrstno nezakonito dejavnost.
- Ne boste motili delovanja storitve ali poskušali nepooblaščenega dostopa.
- Ne boste širili zavajajočih ali škodljivih vsebin.
- Spoštujte pravice intelektualne lastnine PokNowCare in tretjih oseb.
- Ne boste uporabljali storitve za nezaželeno masovno pošto ali druge vsiljive načine komunikacije.
- Uporabniki ne smejo deliti ali objavljati osebnih podatkov drugih brez njihove privolitve.
- Pridržujemo si pravico do ukrepanja v primeru kršitev teh pravil.
05Sadržaj uporabnika
Uporabniki lahko delijo vsebine, kot so komentarji ali vprašanja, ki morajo biti zakonite in spoštljive.
Vsebine, ki jih ustvarite, ostanejo vaša last, a PokNowCare pridobi pravico do njihove uporabe v okviru storitve.
Z oddajo vsebine dajete PokNowCare licenco za njeno prikazovanje in širjenje za namene izvajanja storitve.
Uporabniki so odgovorni za vsebine, ki jih ustvarjajo in delijo.
PokNowCare ima pravico odstraniti vsebine, ki kršijo te pogoje ali so neprimerne.
06Intelektualna lastnina
Vse vsebine na PokNowCare, vključno z besedili, logotipi in dizajni, so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine.
- Ni dovoljeno kopirati, distribuirati ali uporabljati vsebine brez pisne privolitve PokNowCare.
- Zloraba zaščitenih vsebin je lahko predmet pravnih ukrepov.
- Uporabnikom se dovoli dostop do vsebin samo za osebno, nekomercialno uporabo.
07Plačljive storitve
PokNowCare lahko ponuja dodatne plačljive storitve za poglobljeno svetovanje in podporo.
Cene storitev so navedene jasno na naši spletni strani in so veljavne do spremembe.
Plačila potekajo preko varnih plačilnih sistemov z omogočeno zaščito podatkov.
Nekatere storitve so na voljo kot naročnine z določenimi pogoji odstopa in prekinitve.
Vračila plačil se urejajo v skladu z našim protokolom in veljavno zakonodajo.
Uporabnik lahko prekine naročnino v skladu s pogoji storitve na platformi PokNowCare.
Morebitni davki so zajeti v ceno ali so posebej navedeni in se obračunajo skladno z veljavno zakonodajo.
PokNowCare lahko spreminja cene storitev, uporabnike pa bomo o tem pravočasno obvestili.
Zamuda pri plačilih lahko privede do omejitve dostopa do plačljivih storitev.
08Omejitev odgovornosti
PokNowCare ne prevzema odgovornosti za škode, neposredne ali posredne, ki bi lahko nastale zaradi uporabe informacij ali storitev na naši platformi, saj nudimo podporo in informacije brez jamstva za izid.
09Omejitve uporabe
Storitev PokNowCare ni nadomestilo za osebno finančno ali pravno svetovanje; priporočamo, da za pomembne odločitve poiščete strokovno pomoč.
10Storitev tretjih oseb
PokNowCare lahko uporablja storitve tretjih oseb za delovanje platforme. Uporaba takšnih storitev je predmet njihovih pravil in pogojev.
11Prenehanje storitve
PokNowCare lahko prekine ali začasno blokira dostop do storitve posameznim uporabnikom zaradi kršitev pogojev ali drugih upravičenih razlogov.
Prenehanje dostopa pomeni izgubo pravice do uporabe storitve in lahko vpliva na zbrane podatke, ki jih uporabnik shranjuje pri nas.
12Zasebnost podatkov
Vaša zasebnost je za nas pomembna. Podrobnosti o obdelavi podatkov so opisane v naši politiki zasebnosti, ki jo je potrebno prebrati in spoštovati.
13Komunikacija z uporabniki
PokNowCare bo uporabnike obveščal preko elektronske pošte ali drugih ustreznih kanalov v zvezi s storitvami in pomembnimi spremembami.
14Spremembe pogojev
PokNowCare lahko spremeni te pogoje kadarkoli. Spremembe bodo objavljene na spletni strani in veljale od datuma objave.
15Veljavna zakonodaja
Ti pogoji in uporaba storitev PokNowCare so urejeni z zakonodajo Republike Slovenije.
16Reševanje sporov
Morebitne spore poskušamo rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, so pristojna sodišča v Sloveniji.